PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Quiénes pueden ser afiliados a DIBA? Respuesta
  • ¿Cómo hago para solicitar un duplicado de la credencial? Respuesta
  • ¿Qué debo hacer para reafiliar a familiares? Respuesta
  • ¿Qué cubre el Plan Materno Infantil? Respuesta
  • ¿Cómo consigo la planilla para solicitar medicamentos de Auditoría Previa o Tratamiento Prolongado? Respuesta
  • ¿Cómo se puede abonar la cuota de DIBA? Respuesta
  • ¿Hay que hacer algún trámite cuando los hijos cumplen 21 o 27 años para que sigan afiliados? Respuesta
  • ¿Qué sucede con la afiliación a DIBA cuando un hijo/a se casa? Respuesta
  • ¿Cómo es la atención de DIBA cuando estoy de viaje? Respuesta
  • ¿DIBA cubre fuera del país?Respuesta
  • ¿Cuándo se puede pedir un reintegro? Respuesta
  • ¿DIBA cubre lentes y anteojos? Respuesta
  • ¿Cómo puedo enterarme de las novedades de DIBA? Respuesta
  • ¿Cómo puedo enviar un Currículum Vitae a DIBA? Respuesta
 
¿Quiénes pueden ser afiliados a DIBA?
La afiliación obligatoria corresponde para el personal civil o militar en actividad de la Armada y la Prefectura Naval Argentina. También pueden afiliarse voluntariamente a: cónyuge del titular, conviviente o ex cónyuge; hijos naturales, adoptivos o hijastros del titular, nietos del titular, personal militar retirado, personal civil jubilado, pensionistas . Para obtener más información consulte aquí.

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¿Cómo hago para solicitar un duplicado de la credencial?
El titular de afiliación puede solicitar el duplicado de la credencial o bien cualquier persona que concurra con una autorización escrita habilitándolo a realizar el trámite en su nombre. El pedido puede facilitarse en oficinas de DIBA o por fax, debiendo abonar $ 10.- por costo de emisión.

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¿Qué debo hacer para reafiliar a familiares?
Como requisito principal para toda persona de afiliación voluntaria, en caso de desear reafiliarse deberán tomar en cuenta que no pueden haber pasado más de 5 años desde la efectivización de la baja. Es indispensable completar la Planilla de Salud que se provee en la oficina de Afiliaciones de DIBA y abonar el valor equivalente a las cuotas mensuales desde la baja de la afiliación hasta el momento de la reafiliación.

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¿Qué cubre el Plan Materno Infantil?
DIBA a través del PMI cubre la atención médica de la futura mamá y el bebé durante el primer año de vida. Para la mamá embarazada se contemplan consultas, estudios, internación por parto y puerperio. La atención médica para el niño incluye: internaciones clínicas o quirúrgicas, estudios para la detección de enfermedades congénitas y consultas. Para conocer los requisitos y obtener más información sobre el PMI haga click aquí.

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¿Cómo consigo la planilla para solicitar medicamentos de Auditoría Previa o Tratamiento Prolongado?
Los afiliados tienen la posibilidad de adquirir la planilla en forma gratuita de diversas formas: descargarla de la página de internet: haga clic aquí, o retirarla en cualquier oficina de DIBA.
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¿Cómo se puede abonar la cuota de DIBA?
A través de descuento automático en el recibo de haberes o bien en efectivo en caso de pago por ventanilla o débito con tarjeta de crédito (VISA o Mastercard). Para acceder a esta última forma de pago haga click aquí.

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¿Hay que hacer algún trámite cuando los hijos cumplen 21 o 27 años para que sigan afiliados?
A partir de los 21 años, los hijos dejan de formar parte del grupo familiar primario (por el cual se descuenta un 2% del haber) para pasar a abonar una cuota fija de $ 61.- El traspaso de modalidad es automática y se descuenta del haber del afiliado titular. De igual manera, al cumplir los 27 años, el valor de la cuota fija se incrementa a $ 91.-

 
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¿Cómo es la atención de DIBA cuando estoy de viaje?
Se necesita asistencia médica cuando está de viaje puede concurrir a las guardias médicas de los centros de salud que figuran en cartilla. Los servicios para afiliados en tránsito se brindan sólo en caso de urgencia. No se contempla la atención médica programada en consultorio. Si el médico le indica la realización de alguna práctica médica o estudio, debe ser previamente autorizado por la Delegación de DIBA local, excepto casos de extrema urgencia, los cuales posteriormente deberán justificarse. La documentación necesaria para poder acceder a la atención será la credencial de DIBA, documento de identidad y bono de consulta. Recomendamos adquirir los bonos antes de viajar o bien podrán adquirirlos en los lugares de venta de la zona.

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¿DIBA cubre fuera del país?
Los servicio que brinda DIBA están únicamente distribuidos en todo el territorio nacional, no se brinda cobertura en el exterior. En el caso de personal militar en actividad enviado en función diplomática al extranjero, la cobertura médica es administrada por otros medios. Ante cualquier duda, consulte en la Dirección de Sanidad Naval al: 4317-2000 interno: 2040. En el caso de realizar un viaje internacional se recomienda contratar un seguro de salud para el viajero.

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¿Cuándo se puede pedir un reintegro?
Los reintegros por prestaciones médicas se contemplan por excepción, y se aplican únicamente frente a urgencias médicas justificadas y/o en las zonas donde no existen prestadores convenidos. En el caso de reintegro por medicamentos, se efectúan sobre los que figuran en el Vademécum DIBA y sólo cuando no existan farmacias convenidas en su zona de residencia o en caso de que la compra se realice de noche y que ninguna farmacia convenida se encuentre de turno.

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¿DIBA cubre lentes y anteojos?
Se brinda cobertura únicamente para los siguientes casos: miopía con una graduación igual o superior a 10 dioptrías sin corrección; dismetrías iguales o mayores a 4 dioptrías sin corrección; o lentes de contacto para el tratamiento de queratocono congénito. Para todos aquellos casos que no cumplan con los requisitos arriba descriptos, los afiliados pueden recurrir a las empresas que ofrecen beneficios adicionales. Para conocer los comercios convenidos haga click aquí.

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¿Cómo puedo enterarme de las novedades de DIBA?
Boletín Electrónico: Es una edición mensual de novedades que se envía a través de correo electrónico al cual Ud. puede suscribirse haciendo click aquí
Boletín Impreso: Se edita desde comienzo de 2004 y contiene las novedades y avisos de mayor interés. Puede retirarse en las oficinas de DIBA en forma totalmente gratuita.
Carteleras: En toda oficina de DIBA se puede encontrar un sector con información actualizada y de renovación permanente.
Página web: Ud. Puede encontrar información sobre todos los servicios de DIBA y consultar listado de prestadores, farmacias y listado de medicamentos.
0800-444-3422: es un número de atención gratuita para afiliados de DIBA. Puede comunicarse desde cualquier parte del país de lunes a viernes de 8 a 17 hs.

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¿Cómo puedo enviar un Currículum Vitae a DIBA?
Usted puede enviar su CV a DIBA haciendo click aquí. Los datos enviados serán cargados en una base de datos que posee el Departamento de Recursos Humanos para efectuar sus búsquedas.

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